客服,请给予解答!

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逐鹿中原和决斗神殿,为什么一白屏就要降级或是逃跑,这不是我们人为的啊,这属于网络或者是其他问题,能不能和技术员反映下:白屏不要降级或是逃跑呢?如果不解决的话,我就去玩私.服了。
(/fly)youxi

尊敬的玩家,您好!很高兴为您服务。对于您的问题,这边相关技术人员反馈出现白屏并不会降级或视为逃跑,还请您提供下您的区服、角色名以及出现相关异常的截图,以便相关技术人员更快地为您查明原因,请知悉。
感谢您对我们游戏的支持,祝您生活愉快!

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嗯,我明天晚上截图给你们。我今晚逐鹿中原三次白屏,一次15级,共掉了:45级。
(/fly)youxi

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